我已被平台退款,这种情况能诉诸法律吗?

能诉诸法律。依据《消费者权益保护法》等,买家调包退货属不当行为,平台退款给你造成损失。若不及时处理,可能导致权益受损且难以追回损失。
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可诉诸法律。操作如下:1.收集证据,如订单信息、退货物流等;2.先与买家、平台沟通协商;3.协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4.若仍无法解决,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与买家、平台协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼。
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