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抖音卖货时声明不退不换是否受法律保护?

吴亮律师2025-08-12乐清市专业刑事律师

抖音卖货声明不退不换不合法。依据《中华人民共和国消费者权益保护》,此声明违反法律规定,为无效约定。若坚持此做法,可能面临消费者投诉及法律处罚。
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抖音卖货遇到退换问题,应依法处理。如商品确有问题,应按法律规定退换;如消费者无故退换,可拒绝。选择处理方式时,需根据实际情况和法律规定来判断。
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抖音卖货不退不换违法。操作如下:1.如商品有质量问题,应接受退换,依据《消保法》保障消费者权益;2.如消费者无理由退换,可拒绝并说明法律规定;3.遇到纠纷,建议协商处理,避免法律纠纷。

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