我已经还清了贷款，该如何解决？

已还清贷款却被扣额外费用，可先与平安普惠协商退款。分析：根据《合同法》，你已履行完贷款合同义务，对方无权再扣费。这可能是系统错误或不当收费，你有权要求对方说明理由并退还。提醒：若对方拒绝沟通或退款，问题较严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，你可以先尝试与平安普惠客服沟通，了解扣费原因并要求退款。若沟通无果，可以考虑向消费者协会投诉，或走法律途径，如起诉至法院。选择建议：优先考虑与对方协商，若协商不成，再根据实际情况选择投诉或起诉。
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具体操作：1.**协商阶段**：收集扣费记录、贷款结清证明等证据，与平安普惠客服明确扣费原因，要求立即停止扣费并退还已扣费用。2.**投诉阶段**：若协商不成，可向当地消费者协会或银保监局投诉，提交相关证据，请求介入调解。3.**法律途径**：若投诉无果，可聘请律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求对方退还费用并赔偿损失。诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争。4.**执行阶段**：若法院判决胜诉，对方仍不履行，可申请法院强制执行，确保权益得到最终实现。