不撤诉12315的投诉,商家会面临什么后果?

不撤诉12315投诉,商家可能面临行政处罚。根据《消费者权益保护法》等,商家若协商不成,工商部门将介入调查并可能处以吊销执照、罚款等处罚。严重时,商家可能面临停业或更大经济损失。
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商家被12315投诉不撤诉,常见处理方式为协商或接受处罚。应首先尝试与消费者协商解决;若协商无果,需准备接受工商部门的调查及可能处罚,以避免更严重的法律后果。
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不撤诉商家后果严重。具体操作:1.商家应积极响应消费者协会的协商邀请,努力与消费者达成和解。2.若协商失败,商家需配合工商行政管理部门的调查,如实提供相关资料。3.根据调查结果,商家可能需接受行政处罚,如罚款、没收违法所得等。4.同时,商家应准备应对可能的民事诉讼,以免进一步损失。

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